质效评估作为促进集体协商提质增效的重要途径，能够广泛收集企业和职工诉求，集中反映集体协商的实效，有效促进劳动关系和谐稳定。满洲里市总工会根据上级工会《关于开展集体协商质效评估的通知》要求，在满洲里市选取不同类型的企业开展质效评估工作。
此次评估采取企业、区域自评和问卷调查两种方式。企业、区域自评围绕协商主体、协商程序、协商内容、合同履行及效果、综合评价五项内容进行评估。调查问卷以职工方和行政方代表为发放对象，针对本企业集体协商工作进行评价。
满洲里市总工会抽取17家企业和12个区域（70余家企业）开展企业、区域质效评估，测评分数80分以上的集体协商建制企业达到60%以上，同时，选取了5家集体协商建制企业作为质效评估典型，测评分数均超过90分。问卷调查共发放859份，其中参与一线职工490份，参与工会人员121份，参与行政人员248份。从调查结果看，职工对集体协商工作的参与率达到80%以上，知晓率、满意率均达到90%以上。90%以上的职工方对集体协商结果及落实情况表示基本满意；90%以上的行政方认为开展集体协商工作有利于企业发展和职工队伍建设。
此次质效评估获取了劳资双方对集体协商工作最真实的评价，满洲里市总工会将以此为基础，积极探索集体协商工作新方法，真正打造企业和职工共商共建共创共享的良好局面。
（满洲里市总工会 王雪莹）
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