满洲里市友谊宾馆举办服务技能大赛活动

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满洲里市友谊宾馆举办服务技能大赛活动

发布日期：2019-12-24

近日，满洲里市友谊宾馆举办服务技能大赛活动，大赛以“展风采、树形象、提质量、促发展”为主题，旨在全面提高友谊宾馆从业人员的服务技能和服务水平，促进友谊宾馆内部员工各项技能的交流与学习。

现场气氛热烈而庄重，在中餐摆台、中式铺床的整个比赛过程中，秩序井然，参赛选手准备充分，个个精神饱满，为在座的评委及观众展示了爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能、规范标准的操作程序、酒店知识的熟知及仪容仪表的标准，给大家留下了美好的印象。选手们表示：这次大赛比的不止是技能，更是一次各方面潜力的展现，结果并不是最重要的，重要的是在大赛中学到的东西，最大的收获不是输赢，而是学习到对手的优点，发现自身的不足，从中获得新的知识和经验。
这次大赛是对友谊宾馆管理水平和服务技能的大阅兵，进一步弘扬和培育了旅游业“工匠精神”，全面展示了友谊宾馆的服务水平，激发了宾馆员工的工作积极性、主动性和创造性以及宾馆员工热爱本职、争先创优的自豪感和荣誉感，为提高酒店员工的综合能力和整体素质奠定了基础，塑造了酒店的良好形象。

（满洲里市总工会李洋）

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