纸短情长，牙克石市总工会驿站收到了一封手写的感谢信

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发布日期：2024-07-01

近日，牙克石市总工会收到一封来自辽阳游客关文手写的感谢信，感谢牙克石总工会和工会驿站工作人员蒋彩虹。

  6月末的一个清晨，关文女士带着80多岁的父母自驾游来到牙克石，找公共卫生间的时候，找到了位于牙克石运动场的工会驿站。
  驿站值班人员蒋彩虹了解到他们千里迢迢来到呼伦贝尔，一大早还没有吃饭，蒋彩虹主动说：“我可以帮你们煮方便面，然后再帮你们烧一壶热水带上。”
  牙克石市总工会工作人员向关文一家人了解情况，关文的母亲说：“牙克石民风淳朴、热情，驿站服务人员太好了。我老伴想上厕所，老伴腰不好，她给我们打开第三卫生间。听说我们一大早还没吃饭，她说你们进屋休息一下，我给你们煮方便面，又听说我们没有热水了，又给烧的开水。我们怎么问她叫什么，她都不说。她太热情，我们太感动了。我留下了电话，欢迎你们有空去辽阳做客。”
  蒋彩虹说：“这就是一件小事啊。”
  连写感谢信的纸都不提供的她，不知道自己无形中代表了牙克石。
  关文一家人因为她感受到了牙克石民风淳朴、热情，也感受到了工会驿站的温馨。
  一封写在化验单背面的感谢信，纸短情长。
  感谢信中提到的“工会驿站”是干什么的呢？
  工会驿站服务对象是：环卫工人、外卖配送员、园林工人、交警等户外劳动者，驿站主要为这些劳动者解决在工作中面临的一些困难，如吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等。牙克石先后建设了8个工会驿站，其中自建驿站1个，共建驿站7个。这些驿站临街靠路，距离户外劳动者工作范围较近，在高德、百度地图上可以查询到它们的位置。牙克石市银行系统，根据银行实际情况，在银行网点设置了15个驿站。驿站形成了15分钟服务圈，满足全市户外劳动者就近、随时使用。
  这一次，工会驿站能让游客感受到家的温暖，是意外收获，也是工会驿站职能的具体体现。
  一件小事，一封短短的感谢信，激励牙克石工会人在拓展驿站服务功能上、在创新驿站工作方式方法上继续不懈努力，让“工会驿站”成为为民办实事的“服务站”。

（孙蕾英）