鄂伦春自治旗总工会举办旅游服务从业人员技能提升培训班

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发布日期：2023-12-19

12月14日至12月16日，鄂伦春自治旗总工会联合旗文旅局、旗市场监督管理局、旗工信局、旗交通局、旗气象局、旗公安局举办鄂伦春自治旗旅游服务从业人员技能提升培训班。全旗各旅游景区景点、宾馆、餐饮业等旅游涉业人员近100人参加本次培训。

本次培训邀请了呼伦贝尔职业技术学院商贸旅游系旅游教研室负责人鄂柳老师、旗红十字会应急救护师资宏宇、旗气象局办公室主任夏泽宇为本次培训班授课。授课老师重点围绕旅游从业人员文明礼仪与职业道德、旅游突发事件与投诉处理、旅游法规与安全管理、新业态下旅游从业人员发展旅游接待讲解技巧、红十字应急救护知识、旅游景区气象灾害与应对等内容，采取专题授课、讨论交流等方式进行培训。
此次培训旨在提高旅游从业人员的综合素质和职业技能，培养爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、文明执业的优秀旅游从业人才，营造良好旅游环境，为鄂伦春自治旗旅游行业高质量发展汇聚能量。

（张贾楠）

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